重磅!质量界权威杂志《中国质量》头版头条发表《国药器械精益管理实践》
来源:www.xdabr.com         发布时间:2021-08-05中国质量界权威杂志《中国质量》8月刊头版头条发表《国药器械精益管理实践》,系统呈现国药器械精益之路。
自2017年开始,国药器械秉承“以问题为导向,以项目为驱动,以人才为支撑,以共同的思维方式为路径”的工作思路,从自上而下的重点项目和自下而上的“点滴行动”两个维度推进精益管理。
《国药器械的精益实践》一文,总结了国药器械推进精益管理的成果与特色,国药器械推进精益4年来,各成员单位运用精益六西格玛分析方法和工具,共结项75个绿带项目、3个黑带项目;提炼出标杆物流中心、法律一体化管理、“FLI+”标杆医院库房、MES-QCMM医院医疗装备评估等9个精益模型。形成了“数据说话、持续改进”的精益改善、“聚焦客户、自我突破”的精益创新、“统一标准、聚焦改进”的精益标杆三类项目特色。
精益改善项目,致力于提升经营质量、降低经营成本和提高客户满意度。国药器械武汉数据中心围绕“精准高.效、赋力业务”为中心,已实现“首营数据共享”全.网.络公司的覆盖,形成了精准、标准化、结构化的医疗器械行业大数据300余万条。这起源于2017年的精益项目《提高首营数据一次通过率和处理效率》。
精益创新项目,聚焦客户需求,探索服务模式升级。精益创新的输出成果之一就是“FLI+” 服务模式:FLI+C ,FLI+E,FLI+UDI,FLI+IVD,FLI+精益科室服务,FLI+资质无忧服务等。“FLI+”通过全流程、精益化、智能化的深度服务,将医疗器械产品服务延伸至“最.后一公里”。在《中国质量》本期精益六西格玛专栏中,也分享了国药器械在医院检验科精益流程改善方面的案例实践。
精益标杆项目,通过统一标尺,推动步调一致的改善。从质量、物流、法律、安全、企业文化等领域,一批精益标杆模型正在形成,助力精益最.佳实践在国药器械成员单位间更广泛的复制推广。
精益于心,笃定于行。伴随着一个个大小项目,国药器械精益工作的推进收获的不仅是切实有效的工具方法模型、财务收益和专业队伍,更是逐步积累出的国药器械“精益工作法”:
以解决实际问题为出发点,
用数据说话,
擅于组建和运作跨部门团队解决问题,
大处着眼,小处入手,
成长从点滴开始,
全员参与,持续改进是一种习惯……
精益,正逐渐内化为每一位国药器械人自然而然的管理思维和行动方式,助力企业基业长青。
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